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モノづくりの流れ

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~お客様とトーワを結ぶ~

 「オーダーメイド」という言葉を聞いて、あなたは何を思い浮かべますか?スーツ、靴、カーテン、枕…色々あると思いますが、共通して言えるのは、デザイン、大きさ、機能、すべてあなた好みの、あなたにとって最高の商品であるということです。私たちは、食品業界というフィールドで、それぞれのお客さまが求める食品機械装置を「オーダーメイド」という最高の形で提供しています。
 営業部の仕事は、お客さまが何を求めているのかを知ることです。「ヨーグルトを充填したい」「一日に30万個生産したい」「一台の機械で、500mlの製品も1000mlの製品も生産したい」など、それぞれのお客さまの要望を洗い出します。その要望を満たすために必要な機械の大きさ、部品点数などを想定し見積りを行い、納期・価格をお客様に提示します。お客様に納得頂ければ、契約成立です。


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